2008年8月30日星期六

芒果网发力 全面升级酒店预订流程

这两年来,网络的飞速发展及消费者网络化生活的新潮流,使得越来越多的客户通过网络自主预订酒店。庞大的市场短期内催生出大量的企业投入此行业,在线旅游业也随之竞争越来越激烈。对于在线旅游业来说,预订流程的优化是重中之重。

  为了让客户方便、实用、快捷地预订,芒果网酒店预订流程全面升级改版并于日前正式上线。

  新的预订流程更加强调用户体验,增加人性化功能,如新增加非会员预订(使临时预订酒店的非会员简化了注册操作程序);新增贴近用户的查询条件;根据客户的反馈在搜索结果中增加床型、早餐、宽频显示功能;增加最近浏览酒店历史记录功能。

  同时支付功能方面也大大地加强了,新增信用卡的支付/担保功能和有效信用卡校验功能;对预订客户增加了邮寄地址填写功能。此外还有会员订单成功后对历史入住人、联系人的信息新增自动保存功能;对推荐酒店里显示的芒果大/小礼包增加查看功能等服务。

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