在国际油价和薪金上涨等因素下,航空公司营运成本增加。其中阿联酋航空公司(Emirates Airline)在香港率先宣布,于下月1日起提高机票票价6%,并将支付旅行社的佣金由7%下调至5%。旅游业界对此大表反对,指不但扼杀业界本已艰难的经营空间,更无奈要将加费转嫁消费者,团费起码加价6%至8%。业界又担心,此举会令其他航空公司傚法,团费加风一触即发,业界今早开会急谋对策。
阿联酋航空提供多条由香港飞往泰国曼谷、中东一带如迪拜及欧洲的英国等地的航线。本港旅行社于上周五(20日)获阿联酋航空通知,将于7月1日把旅行社代理的佣金由7%下调至5%,并调高包括头等、商务和经济机舱的机票票价6%。举例:飞往曼谷机票,由目前2,000至6,000元不等,加价后票价为2,120至6,360元。
旅行社恐其他公司仿效
香港旅行社协会副主席谭光舜无奈说:“减低佣金,及加高票价后,业界经营成本上升,一定会将成本转嫁消费者,团费起码加6%至8%。”他最担心重演1999年7月时由美国联合航空率先将佣金由9%减至7%,最后全行傚法的历史。
旅游业议会总干事董耀中亦对阿联酋航空公司此举非常不满。他指出,昂贵的租金和雇员薪水等因素,削减业界生存空间,航空公司佣金实在是旅行社主要收入来源,故减佣金是严重打击业界生计。议会已去信航空公司表示不满,促请收回安排。今早10时议会会与8个属会代表商讨对策,不排除会杯葛对方,罢买对方机票,以示抗议。
而阿联酋航空大中华区副总裁刘荣柱回应,已收到旅游业议会对新佣金比率的意见,会迅速回覆。他说,面对愈趋激烈的市场竞争,故要削减佣金;同时因油价攀升,不得不调高票价,但会致力研究在飞机装载及飞机起飞时节省油耗的方法,并采用燃油监测系统提升燃油效率,及控制其他营运成本。
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